POLÍTICA DE ENTREGA

 

  • Os produtos apresentados em nossa loja não se encontram no Brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes localizados na Dinamarca, China, Suécia e Alemanha. 

 

  • O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra, que pode variar de 05 a 20 dias úteis (Esse tempo compreende a separação do material junto ao fabricante, processo de embalagem, e despacho para o destino). O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 15 à 45 dias úteis (Contados a partir da chegada do produto no Brasil), podendo haver variações no prazo por parte dos Correios e da Receita Federal e possiveis problemas e greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas além de serem prazos estimados pelos Correios.Entregas no interior ou áreas de difícil acesso podem demorar mais (Ou em áreas com restrição de entrega, terão que ser ser retiradas na agência dos Correios). Outra informação importante é que os produtos chegam no Brasil na fiscalização da alfândega em Curitiba, e só posteriormente seguem para entrega nas cidades de destino.

 

  • A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

 


  • Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 45 dias após postagem.

 

  • Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados  e será emitido um código de rastreamento para cada produto.

 

  • Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio.


 

  • Por se tratar de encomenda internacional, as informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer entre 5 a 20 dias úteis após a informação do código de rastreamento.  Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos serviços postais.