TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

  • O prazo para troca por qualquer motivo é de até 7 dias corridos após o recebimento.

 

  • Entre em contato solicite o código de envio, o cliente deve enviar a mercadoria, o custo de envio é por conta da Moda Formen. 

 

  • Envie o produto para o escritório da Shoes Man. 
  • Enviaremos sem custo adicional o novo produto, respeitando o mesmo prazo de entrega padrão da empresa, estimado pelos Correios.

 

  • Cuidados com o produto na hora da troca.

 

  • Todo tipo de troca deve ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento.

 

  • Todos itens do pedido deverão ser devolvidos em sua embalagem original e não apresentar sinais de uso.

 

  • Antes de realizar a devolução, o cliente deverá entrar em contato com a central através do e-mail contato@shoesman.com.br

 

 

Restituição dos Valores

  •  A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s). 
  • Lembrando que o produto não poderá trazer qualquer indício de uso.

 

  • Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 5 faturas subsequentes.
  • Boleto Bancário: Crédito em conta corrente em até 10 dias úteis.